Thistle London Bloomsbury Park ★★★

1. Dzień przed przyjazdem wysłałem mail do hotelu z informacją potwierdzającą godzinę przybycia. Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. 2. W chwili przyjazdu obsługa nie była w stanie znaleźć mojej rezerwacji systemie i zajęło jej godzinę, aby wpisać moje dane do systemu. 3. Hotel nie przyjmuje gotówki, a obsługa nie próbuje pomóc w tej sytuacji. Nie chcąc płacić kartą, zrobiłem przelew bankowy, ale system obsługujący przelew padł. Musiałem więc płacić kartą (moje konto zostało obciążone dwukrotnie). 4. Wystawienie rachunku przerosło możliwości obsługi - nie była w stanie zrozumieć, że do rachunku potrzebne są pełne dane - np. numer ulicy mojej instytucji (wręczyłem wszystkie dane na osobnej kartce), albo pełna nazwa ulicy, a nie jedynie jeden jej człon. Finalnie odmówiono mi wystawienia poprawnego rachunku, tłumacząc, że zbyt wiele poprawek wnoszę - choć prosiłem jedynie o przepisanie danych z kartki, które przepisywano wybiórczo i bez żadnego sensu. 5. Chciałem otrzymać śniadanie w dzień wyjazdu (za które zapłaciłem), powiedziano mi jednak, że 6 rano to zbyt wcześnie, ale odmówiono zwrotu opłaty za śniadanie, co nie jest uczciwe, ani przygotowania jakiegokolwiek prowiantu.

1. Dzień przed przyjazdem wysłałem mail do hotelu z informacją potwierdzającą godzinę przybycia. Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. 2. W chwili przyjazdu obsługa nie była w stanie znaleźć mojej rezerwacji systemie i zajęło jej godzinę, aby wpisać moje dane do systemu. 3. Hotel nie przyjmuje gotówki, a obsługa nie próbuje pomóc w tej sytuacji. Nie chcąc płacić kartą, zrobiłem przelew bankowy, ale system obsługujący przelew padł. Musiałem więc płacić kartą (moje konto zostało obciążone dwukrotnie). 4. Wystawienie rachunku przerosło możliwości obsługi - nie była w stanie zrozumieć, że do rachunku potrzebne są pełne dane - np. numer ulicy mojej instytucji (wręczyłem wszystkie dane na osobnej kartce), albo pełna nazwa ulicy, a nie jedynie jeden jej człon. Finalnie odmówiono mi wystawienia poprawnego rachunku, tłumacząc, że zbyt wiele poprawek wnoszę - choć prosiłem jedynie o przepisanie danych z kartki, które przepisywano wybiórczo i bez żadnego sensu. 5. Chciałem otrzymać śniadanie w dzień wyjazdu (za które zapłaciłem), powiedziano mi jednak, że 6 rano to zbyt wcześnie, ale odmówiono zwrotu opłaty za śniadanie, co nie jest uczciwe, ani przygotowania jakiegokolwiek prowiantu.

1. Dzień przed przyjazdem wysłałem mail do hotelu z informacją potwierdzającą godzinę przybycia. Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. 2. W chwili przyjazdu obsługa nie była w stanie znaleźć mojej rezerwacji systemie i zajęło jej godzinę, aby wpisać moje dane do systemu. 3. Hotel nie przyjmuje gotówki, a obsługa nie próbuje pomóc w tej sytuacji. Nie chcąc płacić kartą, zrobiłem przelew bankowy, ale system obsługujący przelew padł. Musiałem więc płacić kartą (moje konto zostało obciążone dwukrotnie). 4. Wystawienie rachunku przerosło możliwości obsługi - nie była w stanie zrozumieć, że do rachunku potrzebne są pełne dane - np. numer ulicy mojej instytucji (wręczyłem wszystkie dane na osobnej kartce), albo pełna nazwa ulicy, a nie jedynie jeden jej człon. Finalnie odmówiono mi wystawienia poprawnego rachunku, tłumacząc, że zbyt wiele poprawek wnoszę - choć prosiłem jedynie o przepisanie danych z kartki, które przepisywano wybiórczo i bez żadnego sensu. 5. Chciałem otrzymać śniadanie w dzień wyjazdu (za które zapłaciłem), powiedziano mi jednak, że 6 rano to zbyt wcześnie, ale odmówiono zwrotu opłaty za śniadanie, co nie jest uczciwe, ani przygotowania jakiegokolwiek prowiantu.

Lokalizacja i miła obsługa

Zbyt mały pokój, mała ilość gniazdek, mało światła w pokoju.

Świetna lokalizacja! Warto się tam zatrzymać, jeśli ma się w planie zwiedzanie i/lub zakupy. Pokój (double) wygodny i czysty. Obsługa hotelowa przemiła i bardzo pomocna!

Świetna lokalizacja w bardzo dobrej dzielnicy, bliskość do miejsc wartych zwiedzania, do metra, do restauracji i teatrów. Mieszkając w hotelu czuje się atmosferę tętniącego życiem Londynu.

Trochę staroświecki wystrój i wyposażenie pokoju.